ข้อกำหนดและเงื่อนไข

BackSound Stream เป็นบริการของ Backsound B.V., Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem, เนเธอร์แลนด์ หมายเลขหอการค้า 99370328 ติดต่อเราได้ที่ info@backsound.nl และ +31 88 4259888

BackSound Stream มีไว้สำหรับธุรกิจและองค์กรเท่านั้น เพื่อใช้ในสถานประกอบการของตน เมื่อสมัครสมาชิก คุณรับรองว่าคุณกระทำการเพื่อการค้าหรือธุรกิจของคุณ ดังนั้นกฎสำหรับผู้บริโภค เช่น ระยะเวลาทบทวนการตัดสินใจ 14 วัน จึงไม่มีผลบังคับใช้

เราจัดหาเพลงสำหรับใช้เชิงธุรกิจ ได้แก่ เครื่องเล่น การเข้าถึงแคตตาล็อก และฟีเจอร์ที่มาพร้อมแพ็กเกจของคุณ คุณเล่นเพลงในสถานประกอบการธุรกิจของคุณเอง

ฟีเจอร์ใดอยู่ในแพ็กเกจใดระบุไว้ในหน้าราคา เราอาจเพิ่มและปรับปรุงฟีเจอร์ได้ หากเราลบสิ่งที่จำเป็นต่อแพ็กเกจของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้า และคุณอาจยกเลิกได้ตั้งแต่วันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

การสั่งจองล่วงหน้าคือที่ในคิว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ไม่มีการเรียกเก็บเงินและคุณไม่ได้ผูกมัดกับสิ่งใด

สิ่งที่การสั่งจองล่วงหน้าให้คุณ:

เรามุ่งเป้าวันที่ 2 พฤศจิกายน 2026 หากเลื่อน เราจะแจ้งคุณและตำแหน่งของคุณในคิวยังคงอยู่ คุณยังถอนการสั่งจองล่วงหน้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย การสั่งจองล่วงหน้าไม่ให้สิทธิ์ในการรับมอบในวันใดวันหนึ่ง

คุณทดลองใช้สาขาใหม่ได้ฟรีเป็นเวลา 3 วัน รวมถึงสาขาตามการสั่งจองล่วงหน้าของคุณ โดยมีข้อยกเว้นตามที่ระบุด้านล่าง เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ เราจะถามว่าคุณต้องการใช้งานต่อหรือไม่ เราจะออกใบแจ้งหนี้ใบแรกก็ต่อเมื่อคุณเลือกใช้งานต่อด้วย “เปิดใช้งานเลย” หรือ “ใช้งานต่อ” เท่านั้น หากคุณไม่เลือก เพลงที่สาขานั้นจะหยุดเล่นและเราจะไม่ออกใบแจ้งหนี้ใดๆ หากคุณใช้งานต่อ สาขาจะเล่นเพลงได้เมื่อชำระใบแจ้งหนี้แล้ว

ไม่มีช่วงทดลองใช้หากคุณให้หนังสืออนุญาตหักบัญชีไว้แล้ว เพราะถือว่าคุณเลือกใช้งานต่อ สาขาจะใช้งานได้ทันทีและเราจะออกใบแจ้งหนี้ใบแรกทันที แต่สำหรับสาขาตามการสั่งจองล่วงหน้าจะไม่ออกก่อนวันที่ 2 พฤศจิกายน 2026

STREAM PRO + PC ก็ไม่มีช่วงทดลองใช้เช่นกัน เพราะคอมพิวเตอร์เพลงที่ส่งไปแล้วไม่สามารถส่งคืนได้ หากต้องการทดลองก่อน ให้ทดลองใช้ STREAM PRO บนอุปกรณ์ของคุณเอง เราจะออกใบแจ้งหนี้ใบแรกทันที และส่งคอมพิวเตอร์เพลงไปให้ทันทีที่ชำระแล้ว

คุณทดลองใช้ BackSound Stream ได้เพียงครั้งเดียว ดังนั้นจึงไม่มีช่วงทดลองใช้สำหรับสาขาเพิ่มเติม และไม่มีเช่นกันหากเคยมีการทดลองใช้มาก่อนที่ที่อยู่เดียวกัน ด้วยหมายเลขหอการค้าเดียวกัน หรือด้วยอีเมลเดียวกัน สาขาดังกล่าวเริ่มใช้งานได้ทันทีด้วย “ใช้งานต่อ”

ช่วงทดลองใช้จะเริ่มต้นเมื่อคุณยืนยันอีเมลด้วยลิงก์ในอีเมลยืนยันแล้วเท่านั้น หากสมัครด้วย Google หรือ Apple จะเริ่มทันที จนกว่าจะถึงตอนนั้น เครื่องเล่นจะไม่เล่นเพลง

การสมัครสมาชิกคิดเป็นรายสาขา คุณเลือกแบบรายเดือนหรือรายปีได้ สาขาตามการสั่งจองล่วงหน้าของคุณเป็นแบบรายปี

เราไม่คืนเงินใดๆ: คุณใช้บริการได้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระแล้ว การยกเลิกเท่านั้นที่หยุดการออกใบแจ้งหนี้ การลบหรือปิดสาขาไม่ถือเป็นการยกเลิก

คุณยกเลิกได้ใน “บัญชีของฉัน” หรือโทรหรือส่ง WhatsApp ถึงเราที่ +31 88 425 9888 คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมวันสิ้นสุดทุกครั้ง และคุณถอนการยกเลิกได้จนถึงวันนั้น

เพื่อเป็นบริการ เราจะส่งการแจ้งเตือนก่อนการต่ออายุการสมัครสมาชิกรายปี หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าก็ไม่เปลี่ยนแปลง

STREAM PRO + PC มีข้อตกลงแยกต่างหากที่ลงนามแล้ว

จำนวนเงินทั้งหมดไม่รวม VAT ลูกค้าในเนเธอร์แลนด์จ่าย VAT 21% สำหรับลูกค้าธุรกิจนอกเนเธอร์แลนด์ ใช้กลไกรีเวิร์สชาร์จ VAT

เราเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีตามที่คุณเลือกตอนสมัคร รายปีถูกกว่า ชำระเงินด้วยการหักบัญชีโดยตรงหรือผ่านลิงก์ชำระเงินในใบแจ้งหนี้

หากใบแจ้งหนี้ไม่ได้รับการชำระภายใน 3 วันหลังวันครบกำหนด เพลงที่สาขานั้นจะหยุดจนกว่าจะชำระ หากการหักบัญชีโดยตรงไม่สำเร็จ เราจะลองหักอีกสองครั้งก่อน และระยะเวลา 3 วันจะเริ่มนับเมื่อความพยายามครั้งสุดท้ายไม่สำเร็จเช่นกัน หากคุณขอคืนเงินจากการหักบัญชีโดยตรง คุณจะได้รับลิงก์ชำระเงิน และเพลงจะหยุด 3 วันหลังการขอคืนเงินหากยังไม่ได้ชำระ หากการหักบัญชีโดยตรงถูกขอคืนเงินซ้ำหลายครั้ง เราอาจหยุดการหักบัญชีอัตโนมัติ และคุณจะชำระผ่านลิงก์ชำระเงินในใบแจ้งหนี้แทน หากต้องการกลับมาชำระอัตโนมัติอีกครั้งในภายหลัง โปรดติดต่อเรา การหยุดหรือการยกเลิกไม่ปลดคุณจากการชำระเงิน หากยังไม่ได้รับการชำระเงิน เราอาจส่งต่อหนี้ไปให้ดำเนินการติดตามทวงถาม โดยค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามจะเป็นภาระของคุณ

เราอาจปรับราคาทุกปี เราประกาศการขึ้นราคาล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือน และคุณอาจยกเลิกได้ตั้งแต่วันที่มีผล

ธุรกิจใดที่เปิดเพลงให้สาธารณชนฟังต้องมีใบอนุญาตการเปิดเพลงในที่สาธารณะจาก Buma/Stemra และ Sena ด้วย คุณจัดการเองผ่าน mijnlicentie.nl และแยกจากการสมัครสมาชิกของคุณ ทั้งกับเราและกับผู้ให้บริการรายอื่น

การสมัครสมาชิกของเราครอบคลุมสิทธิ์ในการสตรีมเพลงเชิงพาณิชย์ ไม่ครอบคลุมใบอนุญาตการเปิดเพลงของคุณ และเราไม่รับผิดต่อผลที่ตามมาจากการไม่มีใบอนุญาต

เพลงสำหรับสถานประกอบการธุรกิจของคุณเอง คุณต้องไม่:

หากคุณซื้ออุปกรณ์จากเรา เช่น หน้าจอสัมผัส ลำโพง หรือแอมพลิฟายเออร์ อุปกรณ์จะเป็นของคุณเมื่อชำระเงินแล้ว การรับประกันตามปกติของผู้ผลิตมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมด

คอมพิวเตอร์เพลงในแพ็กเกจ STREAM PRO + PC ไม่ได้ซื้อ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกและยังเป็นของเราตราบเท่าที่ยังใช้งานอยู่ เราเปลี่ยนเป็นเครื่องที่เร็วกว่าทุกสามปี เมื่อการสมัครสมาชิกดำเนินมาครบห้าปี คอมพิวเตอร์เพลงจะเป็นของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากคุณยกเลิกก่อนหน้านั้น คอมพิวเตอร์เพลงจะกลับมาที่เรา

การจัดส่งคอมพิวเตอร์เพลงเป็นรายการแยกต่างหากแบบครั้งเดียว จำนวนเงินอยู่ในหน้าราคา

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานโดยไม่หยุดชะงักได้ เครื่องเล่นยังเล่นต่อเมื่ออินเทอร์เน็ตหลุด

เราประกาศการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ล่วงหน้า และจัดไว้นอกเวลาทำการเท่าที่ทำได้

หากมีสิ่งผิดพลาดที่เราต้องรับผิดชอบ ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนที่คุณชำระสำหรับบริการในสิบสองเดือนก่อนหน้า

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายต่อเนื่อง เช่น รายได้ที่สูญเสีย ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้ในกรณีที่เรามีเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณระบุไว้ในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ เราประกาศการเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อคุณล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือน และคุณอาจยกเลิกได้ตั้งแต่วันที่มีผล วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงว่าข้อความเปลี่ยนล่าสุดเมื่อใด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายเนเธอร์แลนด์ ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลแขวงเกลเดอร์แลนด์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ศาลอื่น

หากคุณมีข้อร้องเรียน โปรดแจ้งเราก่อนที่ info@backsound.nl ในทางปฏิบัติ วิธีนี้แก้ไขได้เกือบทุกเรื่อง